Microsoft Corp. se prepara para eliminar miles de puestos de trabajo, principalmente en su división de ventas, como parte de un nuevo ajuste a su fuerza laboral en medio de crecientes inversiones en inteligencia artificial.
Según fuentes con conocimiento del tema, los recortes podrían anunciarse a principios de julio, tras el cierre del año fiscal de la compañía. Aunque se prevé que el mayor impacto recaiga en el área de ventas, los despidos no se limitarán exclusivamente a ese departamento. Las fechas y detalles podrían modificarse, advirtieron las fuentes, que pidieron el anonimato por tratarse de información confidencial.
La empresa declinó hacer comentarios al respecto.
Estos ajustes seguirían a una ronda anterior de recortes en mayo que afectó a unas 6,000 personas, principalmente en puestos relacionados con producto e ingeniería, sin repercutir significativamente en las áreas de ventas y marketing.
En abril, Microsoft informó a sus empleados que planeaba externalizar parte de sus operaciones de ventas dirigidas a pequeñas y medianas empresas, lo que ya anticipaba una reconfiguración interna.
La compañía ha señalado que revisa periódicamente su estructura organizativa para garantizar que sus inversiones se orienten al crecimiento. En un contexto de fuertes desembolsos —por decenas de miles de millones de dólares— en servidores y centros de datos, sus ejecutivos han reiterado ante Wall Street su compromiso de mantener el control sobre los gastos operativos en otras áreas.
Al cierre de junio de 2024, Microsoft contaba con 228,000 empleados, de los cuales 45,000 estaban en los equipos de ventas y marketing. La compañía suele anunciar reestructuraciones y ajustes organizativos cerca del final de su año fiscal, que concluye cada junio.
